Proof.de Support Chat programvara uppdaterad

Jetzt bewerten

Idag har vi uppdaterat vår chattprogramvara Livezilla Pro för att ge dig ännu mer komfort och snabbhet i chatten. Kontakta oss helt enkelt direkt via chatten ... många små ärenden eller mindre frågor kan hanteras snabbt och bekvämt på detta sätt.

Förutom säkerhetsuppdateringar och prestandaförbättringar ska chattarna nu vara ännu mer tillförlitliga i alla möjliga kombinationer av webbläsare och datorer. Uppladdning och nedladdning av filer, t.ex. skärmdumpar i chathistoriken, bör också förbättras.

Ett ord om dataskydd: Vi använder inte en så kallad gratis chattlösning med huvudkontor i Las Vegas, för oss är skyddet av dina uppgifter och din anonymitet i chatten viktigt:

  • Vi använder chattprogramvaran LiveZilla GmbH från den vackra staden Singen i Baden-Württemberg,
  • automatiskt anonymisera eller maskera de sex sista siffrorna i din IP-adress,
  • vara värd för chattprogramvaran på vår egen server, och
  • Vi har naturligtvis SSL-krypterat chatten med dig.
  • Alla uppgifter överförs enbart via vår server,
  • det inte finns något tillträde för tredje part, och
  • Livezilla fungerar utan cookies.

Bli därför inte förvånad om du redan har en beställning i din varukorg och sedan börjar chatta med oss, eftersom vi varken ser vem du är eller vad du vill beställa från oss. Vi chattar bara med "Guest 0288" eller "Guest 6452"... det är först när du anger ditt ordernummer eller ditt namn som du blir "igenkännbar" för oss som person eller företag i chatten.

Fler artiklar i ämnet:

Lämna en kommentar

GDPR Cookie Consent med Real Cookie Banner