W ostatnich tygodniach doświadczyliśmy poważnych wstrząsów u naszego głównego dostawcy usług transportowych DHL i DHL Express.
Pozytywne dla Państwa: Od tego czasu jesteśmy w stanie zaoferować ceny wysyłki za pośrednictwem Deutsche Post, DHL i DHL Express przed godziną 12:00, w niektórych przypadkach korzystniejsze niż 25%.
Jednak od listopada ubiegłego roku cierpimy również z powodu zauważalnych opóźnień w dostawach z Deutsche Post i DHL Paket, z których jesteśmy bardziej niż niezadowoleni. W naszym ostatnim teście tylko 66% przesyłek z DHL dotarło następnego dnia roboczego, nieco ponad 25% przesyłek drugiego dnia roboczego i ponad 7% przesyłek dopiero trzeciego lub czwartego dnia roboczego. Jest to dla nas wykluczone. Ponadto w ostatnich tygodniach DHL Express odwołał kilka opóźnionych odbiorów bez uprzedzenia, co również nas zdenerwowało. W poszukiwaniu rozwiązania rozpoczęliśmy rozmowy z UPS na początku lata i wynegocjowaliśmy umowę, która jest dość korzystna dla niektórych rodzajów przesyłek.
Nowość z UPS: Niedrogi ekspres bez opcji czasowej za 12,- EUR
i z dostawą przed 10:30 za 22,- EUR
Teraz zareagowaliśmy i oferujemy nowe opcje wysyłki w Niemczech ze skutkiem natychmiastowym. Z jednej strony dodaliśmy ekspresową wysyłkę z UPS bez opcji czasowej dostawy za 12 EUR, a z drugiej strony oferujemy teraz dostawę z opcją czasową przed godziną 10:30 w Niemczech za jedyne 22 EUR. Dwie opcje ekspresowe DHL przed godziną 12:00 za 14,- EUR i przed godziną 9:00 za 39,- EUR pozostają bez zmian.
Przesyłki standardowe teraz z DHL lub UPS
Ponadto od teraz będziemy obsługiwać standardowe przesyłki kurierskie za pośrednictwem firm DHL i UPS. Nie mogą Państwo dokonać tutaj wyboru; będziemy wysyłać przesyłki za pośrednictwem dostawcy, który obecnie oferuje nam lepsze czasy tranzytu i większą niezawodność. Równolegle negocjujemy z obydwoma dostawcami późniejsze terminy odbioru.
Proszę więc nie być zaskoczonym, jeśli obecnie w sklepie widzisz wiele opcji wysyłki. Prawdopodobnie do końca roku podejmiemy decyzję na korzyść jednego z dwóch nadawców i będziemy mogli ponownie odpowiednio ograniczyć opcje.
Jak zawsze, wszystkie ceny nie zawierają podatku VAT.