Dat was snel: slechts een paar dagen nadat Adobe had aangekondigd dat het PANTONEkleuren uit zijn laatste herzieningen van het Adobe-productassortiment zou verwijderen, reageerde PANTONE en verwijderde het populaire hulpmiddel "PANTONE Find a Color" van het internet. In plaats daarvan is daar nu de login voor PANTONE Connect te vinden, een tool die de vorige functionaliteit deels gratis en deels tegen een abonnementsprijs met uitbreidingen biedt.
Als u weer op zoek bent naar de gebruikelijke functionaliteit, dan moet u zich in ieder geval registreren, maar veel extra functies zijn alleen beschikbaar voor een flinke meerprijs. De korting in het eerste jaar klinkt nog redelijk voordelig, maar als u de volle prijs betaalt, zijn de PANTONE-kleuren slechts beschikbaar voor €6,99 per maand of bijna €84 per jaar. Dit is een flinke prijs voor het feit dat PANTONE er belang bij zou moeten hebben dat hun kleuren op internet worden gebruikt door mensen die geen PANTONE-waaier in hun handen hebben.
PANTONE Colour Manager stopgezet
De populaire PANTONE Colour Manager werd ook stopgezet. Deze software was beschikbaar voor iedereen die een PANTONE waaier had gekocht. Op de achterkant van de waaier stond een individuele code die gebruikt kon worden om de PANTONE Manager te downloaden en uit te voeren. Eenmaal geïnstalleerd, had u toegang tot alle huidige waaiers, kleuren en kleurdefinities in efi en RGB en CMYK en exporteer alle PANTONE kleuren als LAB, CMYK en meer als ASE en ACO voor Photoshop, Illustrator en InDesign. Als u nu de Colour Manager website oproept, staat er: Product ingesteld.
Maar misschien is dat precies de nieuwe aanpak van PANTONE: we zijn zo groot dat we ons alles kunnen veroorloven. Net als Adobe: niets werkt zonder abonnement. Maar terwijl Adobe echt de standaard heeft gezet in de grafische sector, heeft PANTONE zich de afgelopen jaren niet per se onderscheiden als de onbetwistbare "Grootste Global speler in kleur" vanwege zijn vaak kortetermijnacties.
Laten we afwachten wat de komende maanden brengen. Het valt niet uit te sluiten dat PANTONE toch terug zal moeten krabbelen. Als een licentievrij kleursysteem zoals het gratis kleur CIELAB HLC kleursysteem ooit voet aan de grond krijgt, dan breken er moeilijke tijden aan voor de licentiegedreven systemen. Als meer bedrijven zich openstellen voor dergelijke open-duel, transparante en toch precieze en voorspelbare oplossingen, dan zal PANTONE het snel moeilijk krijgen. Want als het om kleur gaat, is het zeker moeilijk om marktaandeel terug te winnen als het eenmaal verloren is. Dat is ook opvallend:
PANTONE Connect zeer slecht beoordeeld
Als u zoekt naar PANTONE Connect in de Adobe extensies, zult u tranen in uw ogen krijgen bij het lezen van de beoordelingen. In de Ekomi-tool, die we gebruiken van Proof GmbH om beoordelingen te verzamelen, is de beste beoordeling slechts tot 4,8 van de 5 sterren. En alles onder de 4 van de 5 sterren wordt beschouwd als een ramp. En PANTONE Connect: 1,9 van de 5 sterren. In de volksmond betekent dit: absoluut ellendig.
En om eerlijk te zijn: als u dit leest, wilt u zich niet gratis registreren op de PANTONE website of de plugin installeren vanaf de Adobe site. De beoordelingen zijn een absolute verschrikking voor PANTONE:
- "Slechtste app ooit" schrijft een gebruiker, "Ik heb het Pantone Connect abonnement gekocht, ze hebben het twee keer in rekening gebracht en het werkt niet één keer. Er staat dat ik een gratis proefabonnement heb. DE LINK NAAR DE KLANTENSERVICE IS VERBROKEN. KOOP DEZE ZWENDEL NIET".
- De volgende gebruiker schrijft over PANTONE Connect: "Iedereen heeft het al gezegd. Ik gebruikte Pantone Colour Manager (nu natuurlijk niet meer) en het deed wat ik nodig had. Als je PANTONE-fans had, was het gratis te gebruiken. Maar omdat het niet langer beschikbaar is, moest ik wel PANTONE Connect proberen... Ik heb de beoordelingen gelezen, maar toch... Ondanks alle één-sterren beoordelingen, is het nog slechter dan ik had verwacht. Absoluut nutteloos hulpmiddel. Dit is totale onzin. Het is net zo nuttig als dat het gratis is. Het is NIET nuttig en het is niet gratis."
- Een andere recensent schrijft: "Zoals iedereen al aangaf, is de plug-in bijna nutteloos zonder het extra abonnement aan te schaffen. Laat me dat verduidelijken op een manier die Pantone blijkbaar niet kan: U KUNT GEEN PANTONE KLEUREN GEBRUIKEN IN ADOBE SOFTWARE MET DE GRATIS VERSIE. Deze functie is, net als bijna alle andere functies behalve het zoeken naar kleuren, alleen beschikbaar met een "premium" abonnement.
De beste oplossing: maak een speciale kleur met de hand in Adobe als dat nodig is, gebruik de zoekfunctie om er een RGB waarde voor te krijgen en maak er een screenshot van om de kleur over te zetten naar uw Adobe steunkleur. Dat komt dicht genoeg in de buurt, aangezien het scherm toch maar een benadering is. Nu ik erover nadenk, zelfs de dure gedrukte PANTONE-stalen zijn slechts bij benadering correct, omdat de kleur toch al afhankelijk is van de ondergrond. Zoals ik al zei, een echte puinhoop. - Typografie.info spreekt ook duidelijke taal: "Nu is er wat tijd verstreken ... en PANTONE heeft nu de kat uit de zak gelaten: U moet nu een stevig bedrag van €7 per maand betalen als u volledig gebruik wilt maken van de PANTONE Connect tools. Zelfs de online kleurconversietool van Pantone kan nu niet meer gratis gebruikt worden (de basis- of gratis functies zijn het vermelden niet waard en zijn de hobbelige weg* van de registratieprocedure niet waard). * Bij het registreren merkte ik dat de bovengenoemde bug-fixing-fase blijkbaar nog niet voltooid is."
Het zal dus interessant zijn om te zien hoe het verhaal verder gaat. Er is zeker genoeg beweging in het systeem om goed te zijn voor verandering.