Pastarosiomis savaitėmis patyrėme didelių sukrėtimų su pagrindiniu siuntimo paslaugų teikėju DHL ir "DHL Express".
Teigiama jums: Nuo tada galėjome pasiūlyti siuntimo kainas už siuntimą su "Deutsche Post", DHL ir "DHL Express" iki 12 val., kai kuriais atvejais palankesnėmis kainomis nei 25%.
Tačiau nuo praėjusių metų lapkričio mėn. mes taip pat susiduriame su "Deutsche Post" ir "DHL Paket" pastebimais pristatymo vėlavimais, kuriais esame labai nepatenkinti. Per paskutinį bandymą tik 66% siuntų su DHL buvo pristatyta kitą darbo dieną, šiek tiek daugiau nei 25% siuntų - antrą darbo dieną, o daugiau nei 7% siuntų - tik trečią ar ketvirtą darbo dieną. Apie tai mums negali būti nė kalbos. Be to, pastarosiomis savaitėmis "DHL Express" be įspėjimo atšaukė kelis vėlyvus siuntų paėmimo laikus, o tai mus taip pat gerokai supykdė. Ieškodami sprendimo, vasaros pradžioje pradėjome derybas su UPS ir išsiderėjome sutartį, kuri yra gana palanki kai kurių rūšių siuntoms.
Naujiena su UPS: nebrangi greitoji pagalba be laiko pasirinkimo už 12,- EUR
ir su pristatymu iki 10:30 val. - 22,- EUR
Dabar reaguojame ir nuo šiol siūlome naujas siuntimo Vokietijoje galimybes. Viena vertus, papildėme greitojo pristatymo paslaugą UPS be pristatymo laiko pasirinkimo už 12 EUR, kita vertus, dabar siūlome pristatymą su laiko pasirinkimu iki 10.30 val. ryto Vokietijoje tik už 22 EUR. Dvi DHL skubaus pristatymo galimybės iki 12.00 val. už 14,- EUR ir iki 9.00 val. už 39,- EUR išlieka tokios pačios.
Standartinės siuntos dabar siunčiamos su DHL arba UPS
Be to, nuo šiol tvarkysime standartines siuntas per DHL ir UPS. Pasirinkti čia negalite; siuntas siųsime su tuo paslaugų teikėju, kuris šiuo metu siūlo geresnį gabenimo laiką ir patikimumą. Su abiem paslaugų teikėjais lygiagrečiai deramės ir dėl vėlesnių siuntų atsiėmimo langų.
Todėl nenustebkite, jei šiuo metu parduotuvėje matote daug pristatymo variantų. Tikėtina, kad iki metų pabaigos nuspręsime vieno iš dviejų siuntėjų naudai ir tada vėl galėsime atitinkamai sumažinti pasirinkimų skaičių.
Kaip visada, visos kainos nurodytos be PVM.