Wir haben vor rund 14 Tagen auf unserem Bizonyíték.de Shop einen Live-Chat aufgeschaltet, der an allen Werktagen von 9 bis 18 Uhr aktiv ist. Unsere Proof.de Mitarbeiter sind während dieser Zeit mit dem Chat verbunden. Wenn Sie eine schnelle Frage haben, dann können Sie uns gerne jederzeit über den Chat ansprechen.
Datenschutz auf höchstem Niveau
Aus Datenschutzgründen haben wir uns für die in Deutschland entwickelte Chatsoftware Livezilla entschieden, die im Gegensatz zu vielen Cloud-Lösungen lokal installiert werden kann. Das bietet für Sie in Sachen Datenschutz zahlreiche Vorteile:
- Unser Proof.de Chat wird auf unserem eigenen Server gehostet
- Er ist natürlich SSL verschlüsselt
- Die Chatsoftware setzt keinerlei Cookies
- Die letzten sechs Stellen Ihrer IP Adresse werden anonymisiert
- Sämtliche Chat-Protokolle, Tickets etc. werden nach vier bis spätestens 30 Tagen komplett gelöscht
- Ein Chat ist jederzeit ohne Angabe von Name, Email oder ähnlichen Daten möglich
- Sie können direkt einen Chat starten und bleiben uns gegenüber vollständig anonym.
- Sie können direkt im Chat auf Wunsch Dateien senden und empfangen
Ist das Büro geschlossen, können Sie eine Nachricht hinterlassen
In den Zeiten, in denen wir nicht im Büro sind, können Sie uns über das Chatfenster eine Nachricht hinterlassen, die per Email an uns übertragen wird. Um Ihnen antworten zu können, sollten wir hier natürlich eine Emailadresse von Ihnen bekommen. Sobald ein Mitarbeiter wieder online ist, sieht er Ihre Anfrage und wird Ihnen schnellstmöglich antworten. Das ist zwar nicht schneller als eine normale Anfrage über Email auch, aber vielleicht in manchen Fällen bequemer.
In den ersten Wochen haben wir mit dem Chat gute Erfahrungen gemacht. Wir konnten via Chat Probleme lösen, Tipps geben, Details klären und vieles mehr. Und auch der im Chat integrierte optionale Datentransfer wurde in beide Richtungen gerne genutzt: So schickten uns Kunden im Chat PDF Daten zur Veranschaulichung und Kontrolle, und wir konnten Screenshots und Anleitungen an unsere Chatpartner schicken.
Sie sehen: Wir haben uns viele Gedanken gemacht, wie wir unseren Support und unsere Kundenfreundlichkeit noch einen Schritt weiter optimieren können.
További cikkek ebben a témában:
Proof GmbH Fogra tanúsítás a SpotCert-tel 2022-ben újra
Idén is van Bizonyítékok a Fogra-tanúsítványt, és München-Aschheimbe küldték. Minden évben bebizonyítjuk, hogy nemcsak a belső minőségellenőrzésekkel és -ellenőrzésekkel biztosítjuk a kiváló minőségű proofokat, hanem a proofok minőségét külső szervek is mérik és megerősítik. Így már nyolcadik éve kaptunk tanúsítványt a proofoktól. 2019 óta tanúsítvánnyal rendelkezünk továbbá a következők bemutatására is Különleges színn ("Spot-cert") tanúsítvánnyal. Miért Fogra tanúsított? A Fogra tanúsítás megadja nekünk azt a biztonságot, amire szükségünk van ahhoz, hogy közölni tudjuk bizonylataink pontosságát.Bővebben
Kétszer Proof.de a "Fogra Aktuell" című lapban
A Fogra News "Fogra Aktuell" aktuális számában az Proof GmbH két helyen is szerepel. Először is, a Fogra-jelentés összefoglalója az első FOGRA55 tanúsítványunkról a hét színű nyomtatásra kiterjesztett nyomtatási eljárással. Színtér a oldalon. CMYKOGV. Weitere Informationen zu unserer FOGRA55 Zertifizierung finden Sie auch auf der Fogra-Website: https://fogra.org/pressemitteilungen/fogracert-erste-cpc-zertifizierung-fuer-fogra55-cmykogv-330 und auf proof.de: https://blog1.bizonyíték.de/first-proof-certification-for-the-7c-proof-according-to-fogra55/ Másodszor pedig beszámoltunk a digitális textilnyomtatásra vonatkozó FOGRA58 kutatási projekt befejezéséről, amelyben az új textilnyomtatási eljárás gyakorlati alkalmazhatóságát vizsgáltuk. RGB-színtér TextileRGB és tesztelje leBővebben
Proof.de: Új videó online
Bármit is írunk itt a blogon: Néha a képek egyszerűen többet mondanak, mint a szavak. Ezért tettünk fel a netre egy rövid videót, ami bemutat minket és a munkánkat. Gyors és egyszerű módja annak, hogy megismerje, kik vagyunk és mi mozgat bennünket. Tetszik a kisfilmünk? Várjuk visszajelzéseit! <span style="“display:" inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;“ data-mce-type="“bookmark“" class="“mce_SELRES_start“"></span> Post Views: 4,771
Proof.de / Proof GmbH a Fogra tagja
Az Proof GmbH a Fogra - Médiatechnológiai Kutatóintézet tagja. Miért? Az elmúlt években számos projektben igénybe vehettük a Fogra támogatását, vagy együtt dolgozhattunk a Fogra-val, például a Fogra58 béta - Textile-RGB (ahol Matthias Betz a Fogra tanácsadója. Színkezelés Symposium 2020 Münchenben, ahol a "Proofing of Fogra58beta" című előadás keretében számolhattunk be tapasztalatainkról), illetve tesztnyomatokkal és proofokkal járultunk hozzá a "11.004L - A vonalkódok és 2D kódok nyomtathatóságának és olvashatóságának javítása tintasugaras nyomtatásban" című kutatási projekthez. Ezen túlmenően a következőkön is végigmegyünkBővebben
