Néhány nappal ezelőtt felhívott minket egy tervezőipari ügyfél, aki a gyártó cég tanácsára ("A nyomdának még mindig van egy nyomdai előkészítő részlege, amely aztán optimálisan elő tudja készíteni az adatait...") nyílt Adobe InDesign adatokat akart CD-re konvertálni. ISOCoatedV2 300% a mellékelt RGB képek a gyártó cégnek. Az elkészült nyomtatott CD-füzetek és betétek eredménye egyáltalán nem egyezett az ügyfelünk kalibrált monitorképével. Az ügyfél szintén elégedetlen volt, és a hiba megtalálása érdekében a gyártó cégen keresztül bekérte a nyomtatásért felelős nyomdától a nyomtatási adatokat. Az adatokat megkaptuk Színtér "US Web Coated" 350% színlefedettséggel küldte vissza a nyomtató. A probléma elhárítása érdekében az ügyfél ezután egy Bizonyíték adataiból velünk, de a "Célprofilba konvertálás (értékek megtartása)" beállításokat a szokásos módon választotta ki a proof PDF megírásakor; így egy teljes PDF-et kaptunk a CMYK Az ISOCoatedV2 300% szerint készítettünk egy próbát, amely teljes mértékben megfelelt megrendelőnk elvárásainak. Úgy tűnik tehát, hogy a tervező helyesen hozta létre az adatokat, a nyomtató pedig helytelenül nyomtatta ki azokat.
A tények alaposabb vizsgálata során hibaelemzésünk két súlyos hiányosságot tárt fel:
- Először is, a nyomda nyilvánvalóan hibás profilkonverziója az InDesign CS2-vel az "US Web Coated" profilra, egy teljesen elavult profilra, amelyet Európában soha nem használtak, amelyet a Creative Suite korai verzióival szállítottak, és amelyet valószínűleg a nyomda szakértelme hiányában soha nem adaptáltak.
- Másrészt a nyitott InDesign fájl, amelyet ügyfelünk küldött a gyártó cégnek, olyan RGB képeket tartalmazott profil nélkül (azaz DeviceRGB), amelyeket nem lehetett megbízhatóan értelmezni.
Ebben az esetben a tervező természetesen nehezen tud reklamálni a nyomdánál, mivel egyrészt nem profilált RGB-adatokat küldtek a gyártó cégnek, másrészt pedig az adatelőállító által generált, a helyes ISOCoatedV2 300% kimeneti színtérben készült nyomtatási PDF-et nem adták át.
Ha ez megtörtént volna, akkor legalább azt lehetett volna állítani, hogy a gyártási nyomat várható színe teljes mértékben ismert lett volna. Tehát lehet ledAz egyetlen dolog, amit meg kell jegyeznünk, hogy a nyomda csak RGB adatokat tud nyomtatni beágyazott Színprofil meg kellett volna kérdezni a tervezőt, és nem "vakon" hozzárendelni az adatokat egy profilhoz. Lehet vitatkozni azzal, hogy a nyomda a kezdetleges US Web Coated munkafolyamatával biztosan nem a megfelelő nyomtatási fájlt hozta létre, hanem a kimenethez nem megfelelőt, de a nyomda mindig kifogásokat hozhat fel a "házon belüli szabványokkal rendelkező rendszerekre".
Hogyan kezeljük az RGB-adatokat az Proof.de-nél?
Ha olyan PDF-fájlt kapunk, amely RGB képeket tartalmaz, a következő lépés az, hogy ellenőrizzük, hogy a fájl érvényes PDF/X-3 vagy PDF/X-4. Ha ez a helyzet, akkor ellenőrizzük, hogy az összes bemeneti RGB-profilhoz helyesen rendeltük-e hozzá a színteret (sRGB / AdobeRGB / ECI-RGB-V2 stb.) és Renderelési szándék ellenőrizzük, hogy a megfelelő kimeneti színteret használtuk-e kimeneti szándékként, és hogy a CMYK-adatok is a megfelelő bemeneti profilokkal rendelkeznek-e. Ha igen, akkor bizonyíték megnyitjuk a fájlt a következő beállításokkal: "Consider all input and output colour spaces".
Ebben az esetben az 100% fájlt pontosan úgy reprodukáljuk, ahogyan ügyfelünk létrehozta a színprofilokat és a defiprogramozott. Ha hibázott, és például rossz RGB-profillal jelölt meg egy képet, akkor az ugyanígy "hibásan proofolt" lesz.
Ha az RGB-adatok nem tartalmaznak profilt, pl. ha Device-RGB-ben készültek, akkor egy "Data incorrect" e-mailt generálunk, amelyben az alábbiak szerint magyarázzuk el az eljárásunkat:
"Az adatellenőrzés kimutatta, hogy az adatai RGB elemeket tartalmaznak. Az RGB-elemek csak akkor értelmezhetők megbízhatóan a proofban, ha színprofillal és renderelési szándékkal vannak jelölve. Ez a helyzet például a helyes PDF/X-3 és PDF/X-4 adatok esetében. A helyes kimeneti szándékot is meg kell adni.
Úgy tűnik, hogy legalább az egyik kritérium nem teljesül az Ön aktájában. A legbiztosabb megoldás ezért az lenne, ha a benne lévő RGB-adatokat CMYK-ba konvertálná. Ennek az az előnye, hogy a konvertálás felett Ön rendelkezik, és a CMYK eredményt ismét elmentheti az Acrobat, mielőtt újra feltöltené a fájlt ellenőrzésre. Ezután megbízhatóan tudjuk használni a CMYK-értékeit a proofhoz. Ehhez hívja fel az aktuális megrendelést az ügyfélfiókjában, törölje a hibás adatokat, és töltse fel a javított adatokat.
Ha például az RGB elemnek csak egy kis képnek kellene lennie, amely fontos a teljes benyomás szempontjából, akkor a Bizonyítékok nem releváns, vagy ha nem áll rendelkezésre más fájl a proofhoz, akkor természetesen az Ön RGB-adatait is használhatjuk a proofhoz. Ha rendelkezésre áll, akkor az Ön RGB forrásprofiljait és renderelési szándékát fogjuk használni, ellenkező esetben az sRGB szabványt és a renderelési szándékot "Viszonylag kolorimetrikus a címen Mélységkompenzáció", ami az esetek túlnyomó többségében helyes bizonyítási eredményekhez vezet. Ha szeretné, hogy a mellékelt RGB-adatokat ilyen módon proofoljuk, kérjük, csak szóljon nekünk. Szívesen válaszolunk minden kérdésére. Üdvözlettel, az Ön proof csapata"
A mi esetünkben a CD-gyártás esete sem fordult volna elő a bizonyításban, mivel nem dolgoztunk egy ICC profil RGB-adatokat a fenti hibaüzenettel, és ne konvertáljuk, mivel nem tudjuk pontosan megjósolni, hogy az ügyfelünk hogyan szeretné az adatokat konvertálni.
Tisztában vagyunk azzal, hogy megközelítésünk nem minden esetben a legjobb gyakorlat az 100%, de legjobb tudásunk és meggyőződésünk szerint ez felel meg leginkább a szokásos piaci gyakorlatnak és ügyfeleink elvárásainak.
Ugyanakkor szívesen alakítjuk szolgáltatásainkat az Ön egyéni igényeihez és körülményeihez. Hívjon fel minket, vagy küldjön nekünk egy e-mailt, és tájékoztasson minket a feldolgozási igényeiről.
Egyébként: Szívesen állunk az Ön rendelkezésére tudásunkkal és adatismeretünkkel: Ha Önnek is problémája, kérdése van a nyomtatási adatokkal vagy az adatelőkészítéssel kapcsolatban, vagy - mint a fenti példában - már történt egy nyomdahiba, és a reklamációhoz külső szakértelemre és segítségre van szüksége: Hívjon minket. Szívesen adunk tanácsot és segítünk, ahol tudunk. Konzultációnk és elemzésünk óradíja 90 euró plusz áfa, 15 percenként számlázva. A kezdeti konzultáció és értékelés természetesen ingyenes.