Πριν από λίγες ημέρες, λάβαμε ένα τηλεφώνημα από έναν πελάτη στον τομέα του σχεδιασμού, ο οποίος, κατόπιν συμβουλής της κατασκευαστικής εταιρείας ("Το τυπογραφείο διαθέτει ακόμα ένα τμήμα προεκτύπωσης που μπορεί στη συνέχεια να προετοιμάσει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τα δεδομένα σας..."), ήθελε να μετατρέψει τα ανοικτά δεδομένα του Adobe InDesign σε CD. ISOCoatedV2 300% με ενσωματωμένο RGB εικόνες στην εταιρεία παραγωγής. Το αποτέλεσμα των τελικών εκτυπωμένων φυλλαδίων CD και των ενθέτων δεν ταίριαζε καθόλου με τη βαθμονομημένη εικόνα της οθόνης του πελάτη μας. Ο πελάτης ήταν επίσης δυσαρεστημένος και ζήτησε τα δεδομένα εκτύπωσης από την εκτυπωτική εταιρεία που ήταν υπεύθυνη για την εκτύπωση μέσω της εταιρείας παραγωγής προκειμένου να βρει το σφάλμα. Λάβαμε δεδομένα σε Χρωματικός χώρος Ο εκτυπωτής επέστρεψε την ένδειξη "US Web Coated" με χρωματική κάλυψη 350%. Για την αντιμετώπιση του προβλήματος, ο πελάτης είχε στη συνέχεια ένα Απόδειξη από τα δεδομένα του μαζί μας, αλλά είχε επιλέξει τις ρυθμίσεις "Μετατροπή σε προφίλ στόχου (διατήρηση τιμών)" ως συνήθως κατά τη σύνταξη του δοκιμαστικού PDF- έτσι λάβαμε ένα πλήρες PDF σε CMYK Παράξαμε μια απόδειξη σύμφωνα με το ISOCoatedV2 300%, η οποία ανταποκρίθηκε πλήρως στις προσδοκίες του πελάτη μας. Φαίνεται λοιπόν ότι ο σχεδιαστής δημιούργησε σωστά τα δεδομένα και ο εκτυπωτής τα εκτύπωσε λανθασμένα.
Κατά την προσεκτικότερη εξέταση των πραγματικών περιστατικών, η ανάλυση των σφαλμάτων μας αποκάλυψε δύο σοβαρές αδυναμίες:
- Πρώτον, η προφανώς λανθασμένη μετατροπή του προφίλ του τυπογραφείου με το InDesign CS2 στο "US Web Coated", ένα εντελώς ξεπερασμένο προφίλ που δεν χρησιμοποιήθηκε ποτέ στην Ευρώπη, το οποίο παραδόθηκε με τις πρώτες εκδόσεις της Creative Suite και πιθανότατα δεν προσαρμόστηκε ποτέ λόγω έλλειψης τεχνογνωσίας εκ μέρους του τυπογραφείου.
- Από την άλλη πλευρά, το ανοιχτό αρχείο InDesign που είχε στείλει ο πελάτης μας στην εταιρεία παραγωγής περιείχε εικόνες RGB χωρίς προφίλ (π.χ. DeviceRGB) που δεν μπορούσαν να ερμηνευθούν αξιόπιστα.
Σε αυτή την περίπτωση, είναι φυσικά δύσκολο για τον σχεδιαστή να προβεί σε καταγγελία στο τυπογραφείο, διότι, πρώτον, απεστάλησαν στην εταιρεία παραγωγής δεδομένα RGB χωρίς προφίλ και, δεύτερον, δεν παραδόθηκε κανένα PDF εκτύπωσης που δημιουργήθηκε από τον δημιουργό δεδομένων στο σωστό χρωματικό χώρο εξόδου ISOCoatedV2 300%.
Αν είχε γίνει αυτό, θα μπορούσε τουλάχιστον να υποστηριχθεί ότι το αναμενόμενο χρώμα της εκτύπωσης παραγωγής θα ήταν πλήρως γνωστό. Έτσι μπορεί κανείς να ledΤο μόνο που πρέπει να σημειωθεί είναι ότι το τυπογραφείο μπορεί να εκτυπώσει μόνο δεδομένα RGB χωρίς ενσωματωμένο Προφίλ χρώματος θα έπρεπε να είχε ρωτήσει τον σχεδιαστή και όχι να είχε αναθέσει "τυφλά" τα δεδομένα σε ένα προφίλ. Μπορεί να υποστηριχθεί ότι το τυπογραφείο με τη χοντροκομμένη ροή εργασίας US Web Coated σίγουρα δεν δημιούργησε ένα σωστό αρχείο εκτύπωσης, αλλά μάλλον το λάθος αρχείο για την έξοδο, αλλά το τυπογραφείο μπορεί πάντα να δικαιολογείται για "συστήματα με εσωτερικά πρότυπα".
Πώς χειριζόμαστε τα δεδομένα RGB στο Proof.de;
Αν λάβουμε ένα αρχείο PDF που περιέχει εικόνες RGB, το επόμενο βήμα είναι να ελέγξουμε αν το αρχείο είναι έγκυρο PDF/X-3 ή PDF/X-4. Εάν αυτό ισχύει, ελέγχουμε εάν σε όλα τα προφίλ RGB εισόδου έχει αποδοθεί σωστά ο χρωματικός χώρος (sRGB / AdobeRGB / ECI-RGB-V2 κ.λπ.) και Πρόθεση απόδοσης ελέγχουμε αν χρησιμοποιήθηκε ο σωστός χρωματικός χώρος εξόδου ως πρόθεση εξόδου και αν τα δεδομένα CMYK που περιέχονται έχουν επίσης τα σωστά προφίλ εισόδου. Εάν ναι, τότε απόδειξη ανοίγουμε το αρχείο με τις ρυθμίσεις: "Consider all input and output color spaces".
Σε αυτή την περίπτωση, το αρχείο 100% αναπαράγεται ακριβώς όπως ο πελάτης μας δημιούργησε τα προφίλ χρώματος και defiέχει προγραμματιστεί. Εάν έχει κάνει λάθος και, για παράδειγμα, έχει επισημάνει μια εικόνα με λάθος προφίλ RGB, αυτή είναι επίσης "λανθασμένα διορθωμένη" με τον ίδιο ακριβώς τρόπο.
Εάν τα δεδομένα RGB δεν περιέχουν προφίλ, π.χ. εάν έχουν δημιουργηθεί σε Device-RGB, δημιουργούμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τίτλο "Data incorrect", στο οποίο εξηγούμε τη διαδικασία ως εξής:
"Ο έλεγχος δεδομένων αποκάλυψε ότι τα δεδομένα σας περιέχουν στοιχεία RGB. Τα στοιχεία RGB μπορούν να ερμηνευθούν αξιόπιστα στην απόδειξη μόνο εάν έχουν επισημανθεί με ένα προφίλ χρώματος και μια πρόθεση απόδοσης. Αυτό συμβαίνει, για παράδειγμα, με σωστά δεδομένα PDF/X-3 και PDF/X-4. Πρέπει επίσης να καθοριστεί η σωστή πρόθεση εξόδου.
Τουλάχιστον ένα από αυτά τα κριτήρια δεν φαίνεται να ισχύει για τον φάκελό σας. Επομένως, ο ασφαλέστερος τρόπος θα ήταν να μετατρέψετε τα δεδομένα RGB που περιέχονται σε CMYK. Αυτό έχει το πλεονέκτημα ότι έχετε τον έλεγχο της μετατροπής και το αποτέλεσμα CMYK μπορεί να αποθηκευτεί ξανά στο Acrobat πριν ανεβάσετε ξανά το αρχείο για διόρθωση. Στη συνέχεια, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αξιόπιστα τις τιμές CMYK σας για την απόδειξη. Για να το κάνετε αυτό, καλέστε την τρέχουσα παραγγελία στο λογαριασμό πελάτη σας, διαγράψτε τα λανθασμένα δεδομένα και ανεβάστε τα διορθωμένα δεδομένα.
Εάν, για παράδειγμα, το στοιχείο RGB πρέπει να είναι μόνο μια μικρή εικόνα που είναι σημαντική για τη συνολική εντύπωση του Αποδείξεις δεν είναι σχετικό, ή αν δεν έχετε άλλο διαθέσιμο αρχείο για την απόδειξη, τότε μπορούμε φυσικά να χρησιμοποιήσουμε και τα δεδομένα RGB σας για την απόδειξη. Εάν είναι διαθέσιμα, τότε θα χρησιμοποιήσουμε τα προφίλ πηγής RGB και τις προθέσεις απόδοσης, διαφορετικά θα χρησιμοποιήσουμε το πρότυπο sRGB και την πρόθεση απόδοσης "Σχετικά χρωματομετρικό με Αντιστάθμιση βάθους", το οποίο θα οδηγήσει σε σωστά αποτελέσματα απόδειξης στη συντριπτική πλειοψηφία των περιπτώσεων. Εάν επιθυμείτε να ελέγξουμε τα παρεχόμενα δεδομένα RGB με αυτόν τον τρόπο, παρακαλούμε απλά ενημερώστε μας. Θα χαρούμε να απαντήσουμε σε τυχόν απορίες σας. Με τους καλύτερους χαιρετισμούς, η ομάδα απόδειξής σας"
Στην περίπτωσή μας, η περίπτωση παραγωγής CD δεν θα εμφανιζόταν ούτε στην απόδειξη, καθώς δεν εργαστήκαμε με ένα ICC προφίλ RGB με το παραπάνω μήνυμα σφάλματος και μην το μετατρέψετε, καθώς δεν μπορούμε να προβλέψουμε με ακρίβεια πώς θα ήθελε ο πελάτης μας να μετατρέψει τα δεδομένα.
Γνωρίζουμε ότι η προσέγγισή μας δεν αποτελεί την απόλυτη βέλτιστη πρακτική σε όλες τις περιπτώσεις 100%, αλλά, εξ όσων γνωρίζουμε και πιστεύουμε, είναι η πλέον σύμφωνη με τις συνήθεις πρακτικές της αγοράς και τις προσδοκίες των πελατών μας.
Ωστόσο, είμαστε επίσης στην ευχάριστη θέση να προσαρμόσουμε τις υπηρεσίες μας στις δικές σας ατομικές απαιτήσεις και περιστάσεις. Τηλεφωνήστε μας ή στείλτε μας ένα email και ενημερώστε μας για τις απαιτήσεις επεξεργασίας σας.
Παρεμπιπτόντως: Είμαστε στην ευχάριστη θέση να θέσουμε τις γνώσεις μας και την εμπειρία μας στα δεδομένα στην υπηρεσία σας: Εάν έχετε επίσης ένα πρόβλημα, μια ερώτηση σχετικά με τα δεδομένα εκτύπωσης ή την προετοιμασία των δεδομένων ή - όπως στο παραπάνω παράδειγμα - έχει ήδη προκύψει ένα εκτυπωτικό λάθος και χρειάζεστε εξωτερική εμπειρογνωμοσύνη και βοήθεια για την καταγγελία: Τηλεφωνήστε μας. Θα χαρούμε να σας συμβουλέψουμε και να σας βοηθήσουμε όπου μπορούμε. Η διαβούλευση και η ανάλυσή μας χρεώνεται με ωριαία χρέωση 90 ευρώ συν ΦΠΑ, η οποία χρεώνεται ανά 15 λεπτά. Η αρχική διαβούλευση και αξιολόγηση είναι φυσικά δωρεάν.